Política de Privacidade

Última atualização: [Março 03, 2026]

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como Lotería Gringa coleta, utiliza, processa e protege as informações pessoais obtidas através do site www.loteriagringa.com e dos serviços relacionados.

A Loteria Gringa opera como uma plataforma digital que facilita a participação em sorteios oficiais de loteria através de um serviço de compra de bilhetes.

Ao acessar ou utilizar o site, os usuários reconhecem que leram e compreenderam esta Política de Privacidade e concordam com a coleta e utilização das informações conforme descrito neste documento.

Caso o usuário não concorde com esta política, deverá interromper o uso do site e dos serviços.

2. Controlador de Dados

Para fins de proteção de dados pessoais, a entidade responsável pela operação da plataforma é:

Corporación TIVICR Courier SRL

Esta entidade atua como controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma.

3. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações quando os usuários acessam ou utilizam nossos serviços.

Informações fornecidas diretamente pelo usuário

Ao registrar-se ou utilizar os serviços, o usuário poderá fornecer:

• nome completo

• endereço de e-mail

• número de telefone

• endereço residencial

• informações de pagamento

• documentos de identificação quando necessário

• comunicações com o suporte ao cliente

O usuário é responsável por garantir que as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas.

Informações coletadas automaticamente

Ao utilizar o site, certas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

• endereço IP

• tipo de navegador

• identificadores de dispositivo

• sistema operacional

• atividade de navegação no site

• data e hora de acesso

Essas informações podem ser coletadas utilizando tecnologias como:

• cookies

• web beacons

• ferramentas de análise

4. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• fornecer e operar os serviços da plataforma

• verificar a identidade dos usuários

• processar transações

• comunicar-se com os usuários

• responder solicitações de suporte

• prevenir fraudes e riscos de segurança

• melhorar a funcionalidade do site

• cumprir obrigações legais

5. Compartilhamento de Informações

Informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros quando necessário para a prestação dos serviços.

Provedores de serviços

Podemos compartilhar informações com empresas que fornecem serviços como:

• processamento de pagamentos

• hospedagem de servidores

• ferramentas de análise

• prevenção de fraudes

• comunicação com usuários

Esses provedores são obrigados a manter a confidencialidade das informações.

6. Transferências Internacionais de Dados

Devido à natureza global da internet, informações pessoais podem ser processadas ou armazenadas em diferentes países.

Ao utilizar a plataforma, o usuário reconhece e aceita possíveis transferências internacionais de dados.

7. Segurança da Informação

Implementamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais.

Entretanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

8. Cookies

O site utiliza cookies para:

• manter sessões de usuário

• analisar o uso do site

• melhorar a experiência do usuário

• otimizar o desempenho da plataforma

Os usuários podem desativar cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam deixar de funcionar corretamente.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• fornecer os serviços

• cumprir obrigações legais

• resolver disputas

• aplicar os acordos da plataforma

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Direitos do Usuário

Os usuários podem solicitar:

• acesso aos seus dados pessoais

• correção de informações incorretas

• exclusão de dados quando permitido por lei

• limitação do tratamento de dados

Solicitações podem ser enviadas através das informações de contato abaixo.

11. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para sites externos.

A Loteria Gringa não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

As alterações entrarão em vigor após a publicação no site.

13. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta política:

info@loteriagringa.com