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Política de Privacidad

Última actualización: [Marzo 08, 2026]

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Lotería Gringa recopila, utiliza, procesa y protege la información personal obtenida a través del sitio web www.loteriagringa.com y los servicios relacionados.

Lotería Gringa opera como una plataforma digital que facilita la participación en sorteos oficiales de lotería mediante un servicio de compra de boletos.

Al acceder o utilizar el sitio web, los usuarios reconocen haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y aceptan el uso de su información conforme a lo aquí descrito.

Si el usuario no está de acuerdo con esta política, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Para efectos del tratamiento de datos personales, la entidad responsable de la operación de la plataforma es:

Corporación TIVICR Courier SRL

Esta entidad actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando los usuarios acceden o utilizan nuestros servicios.

Información proporcionada directamente por el usuario

Al registrarse o utilizar los servicios, el usuario puede proporcionar:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección física

• Información de pago

• Documentos de identificación cuando sea necesario

• Comunicaciones con el servicio de atención al cliente

El usuario es responsable de asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y esté actualizada.

Información recopilada automáticamente

Al utilizar el sitio web, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Identificadores del dispositivo

• Sistema operativo

• Actividad de navegación dentro del sitio

• Fecha y hora de acceso

Esta información puede recopilarse mediante tecnologías como:

• Cookies

• Balizas web

• Herramientas de análisis

4. Uso de la Información Personal

La información recopilada puede utilizarse para:

• Proporcionar y operar los servicios del sitio

• Verificar la identidad de los usuarios

• Procesar transacciones y solicitudes de servicio

• Comunicarnos con los usuarios

• Responder consultas o solicitudes de soporte

• Prevenir fraude y riesgos de seguridad

• Mejorar la funcionalidad del sitio

• Cumplir con obligaciones legales

5. Compartición de Información

Podemos compartir información personal con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar los servicios.

Proveedores de servicios

Podemos compartir información con terceros que prestan servicios como:

• procesamiento de pagos

• alojamiento de servidores

• herramientas de análisis

• prevención de fraude

• servicios de comunicación

Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

Requerimientos legales

La información personal podrá divulgarse cuando sea necesario para:

• cumplir con leyes o regulaciones aplicables

• responder a procesos legales

• proteger los derechos, propiedad o seguridad de los usuarios o de la plataforma

6. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a la naturaleza global de Internet, la información personal puede procesarse o almacenarse en diferentes países.

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta que su información pueda ser transferida internacionalmente cuando sea necesario para proporcionar los servicios.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• mantener sesiones de usuario

• analizar el uso del sitio

• mejorar el rendimiento de la plataforma

• personalizar la experiencia del usuario

Los usuarios pueden desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

9. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

• prestar los servicios

• cumplir con obligaciones legales

• resolver disputas

• hacer cumplir acuerdos

Una vez que la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada de manera segura.

10. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• acceso a sus datos personales

• corrección de información inexacta

• eliminación de datos cuando sea legalmente posible

• limitación del tratamiento de ciertos datos

Las solicitudes pueden enviarse mediante la información de contacto indicada a continuación.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web externos.

Lotería Gringa no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puede contactarnos en:

info@loteriagringa.com